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久旺钢格板售后服务指南
作者:钢格板厂 发布于:2013-05-31 15:41:26 点击量:

公司宗旨 

为创造名牌钢格板形象,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周全的服务、最可靠的产品质量”的原则向你郑重承诺:

1、服务宗旨:快捷、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标:服务质量赢得用户满意

监督举报机制

服务效率:我公司销售部下设售后服务组,具有长期现场服务经验的技术人员组成,自接到用户通知4小时内给予答复,48小时内到现场进行技术服务;为了更好的实现我们的售后服务承诺,我公司专门由韩总(销售总经理)监督售后服务。

电话:0318-5288122       真:0318-7535865

手机:15031800041   电子邮箱:hanyahui68@163.com

地址:河北省安平县红旗大街243.   邮编:053600

服务原则:

产品保修期为6个月,在保修期内供方免费维修和更换属钢格板质量原因造成的产品损坏,保修期外的产品损坏,提供的产品只收成本费,由需方人为因素造成的产品损坏,供方更换的产品均按成本价计。

在保修期内售后人员半年一次定期回访一年以后每年不少于1次调查用户产品使用情况。

我公司可以免费提供钢格栅板的排版,尺寸合理分割,定位,并出具安装排版图。买方负责图纸的审核确定。


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